問題解決

デザインとは何かという議論は、古くからあります。デザインの語源となるラテン語は「Designare」(計画を記号に表す)という意味でもり、中国語では「設計」と記述します。記号を研究する=キゴウラボの社名の語源がここにあります。

では、どんな計画を記号として設計するのか。そこで問題になるのは誰にたいしてと言う問いです。すなわち、どんな計画の設計であっても、中心となるユーザーがかけていてはちゃんとした計画になりません。

ユーザーを中心に据えると、そのユーザーの問題を解決するための計画を記号として設計するという考え方に行きつきます。すなわち、デザインとは誰かの問題解決であるという考えです。

キゴウラボでは、お客さんと、お客さんのお客さんの問題とはなにかを、丁寧に分析し、エンドユーザーの「問題解決」となる、コミュニケーションを「デザイン」してまいります。

それはけっしてお化粧としてのデザインではありません。

デザインとは?
https://www.jidp.or.jp/ja/about/firsttime/whatsdesign